1、刻盘安装为什么会出现安装时读取文件错误？
  这一般是由于盘片本身的问题或者刻盘出错造成的，请重新刻盘。请大家用8x，光盘一次刻录方式刻录用。

2、为什么安装过程中会出现蓝屏或死机，或者在某些步骤（如检测硬件）时卡住？

这些情况很多是由于硬件问题造成的，如内存中某些区块损坏，或者CPU过热，或者硬盘存在坏道，或者光驱老化，读取出来的数据有问题等等。请先替换相关硬件确认是否是硬件问题造成的。

3、为什么启动速度很慢？
  这个大都是因为你没有手工指定IP设置选成的。请手动指定IP。另外建议关掉不用的IDE通道。

4、为什么网上邻居中不能访问？
　⑴ 请确认被访问的计算机workstation、server服务已经开启，guest账号已经启用。
⑵ 开始→运行→gpedit.msc→计算机配置→Windows设置→安全设置→本地策略→用户权限分配→拒绝从网络上访问这台计算机，将Guest用户删除，即允许从Guest用户从网络上访问这台计算机！

5、为什么无法添加打印机？

这是因为Print Spooler服务默认被禁用所致，请到管理工具-服务里启动此服务并将其启动类型设为“自动”。

6、为什么在路由环境中(局域网)无法打开网页？

  这通常是因为没有指定DNS服务器所致，请为你的本地连接指定DNS服务器。

7、网吧版为什么不能进行POP拨号？
请将Telephony服务和Remote Access Connection Manager服务启动状态设置为自动并启动。

8、网吧版为什么不能使用主题？
请将Themes服务启动状态设置为自动后重启一次。

9、家用版为什么不能实现快速用户切换？
请将Terminal Services服务和Secondary Logon服务启动状态设置为自动并启动。

10、家用版的红外功能为什么不正常？
你需要想启动Terminal Services服务。

1、网吧版无法使用XP样式？
请修改注册表，将
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]
"NoSimpleStartMenu"=dword:00000001
改为
"NoSimpleStartMenu"=dword:00000000
重启后生效

2、网吧版控制面板里的电话和调制解调器选项打不开？
请将Telephony服务和Remote Access Connection Manager服务启动状态设置为自动并启动

3、为什么输入法指示器没有了？
可能是你禁用了internat.exe这个进程，或者你的杀毒软件禁用了它。
直接运行internat.exe就可以了。
这是从2000系统移植的指示器，一些杀毒软件可能把它当成不正常的进程。。


4、我要用internet连接共享怎么办？
internet需要启动Internet Connection Firewall (ICF) / Internet Connection Sharing (ICS)服务，开这个服务之前它所依赖的服务必须先启动，包括：
Network Connections
Remote Access Connection Manager
Application Layer Gateway Service
Network Location Awareness (NLA)